2016年2月20日土曜日

今さらSNSについて考えてみる

H.Z.です。またまたお久しぶりです。
今回は今さらですが、SNSについて考えてみたいと思います。

SNS: Social Networking Service(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)
の略だということはもうご存知かと思いますが、
どこまでのサービスがSNSに含まれるのか、いまいち境界線は引かれていないですよね。

FacebookTwitter、日本であればmixiなんかは有名かと思います。
ここらへんのサービスが「SNSである」という認識はみなさん共通かとは思いますが、

では、LINEはいかがでしょうか?





もう一度定義に戻ってみましょう。
Social Networking Serviceをまず分解してみましょう。

Social(ソーシャル): 社会的、社会性、交流性のある
Networking(ネットワーキング):ネットワーク性、網性の、つながりのある
Service(サービス): その名の通り「サービス」です

つまり、社会的な繋がりを提供するサービスであればSNSにカテゴライズされてしまうんですね。
この定義で行くとLINEは間違いなくSNSでしょう。

では、様々な掲示板、企業のQAサイトなど、これらも「つながり」を提供しているサービスです。
これはどうなのでしょうか。
多分みなさん、これらを「SNS」と呼ぶのには少し抵抗感があるのではないかと思います。

なぜでしょうか。
H.Z.の考えでは、「個人の像」がはっきりしていないからだと思っています。
少し言葉を変えて言うと、インターネット上に人物像(ペルソナ)を存在させて、
そのペルソナ同士の繋がりを提供するのがSNSである、という方が近いかもしれません。

だいたいの場合ペルソナ=個人アカウントにあたります。

もうひとつ考えられる理由としては、サービスの目的が「つながり」を提供することではない、
ということが挙げられます。
手段としてつながりを提供しているのであって、QAサイトであれば目的は「問題・課題解決」、
掲示板であれば「有益な情報取得」が目的となります。

最終的に、SNSとは、「個人同士の社会的な繋がりを提供する目的として運営されるサービス」
という風に定義することができるかと思います。

他にもサービスが色々あるかと思いますので、色々探してみてください。